🤔 שאלות ותשובות

זה האספירין שלכם לכאבי הראש של ארגון האירוע.

וביותר מילים: מערכת גאונית ששולחת הזמנות בוואטסאפ, רודפת אחרי האורחים לאישור הגעה, ומסדרת אותם בשולחנות – בזמן שאתם בים (או בעבודה, אבל בואו נהיה אופטימיים).

לכל מי שעושה אירוע ולא רוצה לבלות חודשיים בטלפונים עם דודה שושנה.

חתונות, בר/בת מצווה, אירועים עסקיים, או סתם מסיבת יום הולדת מושקעת לכלב. בין אם יש לכם 50 חברים קרובים או 500 מוזמנים שאתם בקושי מכירים.

תקשיבו, אם הצלחתם להגיע לעמוד הזה – אתם over-qualified.

המערכת בנויה כך שגם חתן שרק רוצה לשחק בפלייסטיישן יצליח לתפעל אותה. מעלים אקסל, בוחרים עיצוב יפה, ולוחצים "שגר". הבוט עושה את השאר.

יש שתי דרכים, תלוי כמה אתם מסודרים:

השיטה המהירה: מעלים קובץ אקסל (שמות + טלפונים) והופ – כולם בפנים.

השיטה הידנית: מקלידים אורח-אורח בדשבורד (מצוין למי שנזכר בבני דודים ברגע האחרון).

אל דאגה, הבוט שלנו לא נעלב. הוא פשוט "מנדנד" להם בעדינות.

אתם קובעים כמה תזכורות לשלוח ומתי, והבוט יוודא שהם יענו – או שיחסמו אותו (סתם, הם פשוט יאשרו). בדשבורד תמיד תראו מי ה"סרבנים" שצריכים יחס אישי.

חס וחלילה. למי יש מקום בטלפון?

הם מקבלים הודעת וואטסאפ רגילה לחלוטין, לוחצים על כפתור (כן/לא/אולי) וזהו. הכי פשוט, הכי נגיש.

שאלה מעולה! הבוט יכול לשאול אותם על העדפות מזון.

ככה תדעו בדיוק כמה מנות גלאט-טבעוניות-ללא-סוכר להזמין, ותמנעו דרמות באולם.

זה כמו לשחק טטריס, רק עם אנשים. אחרי שכולם אישרו הגעה:

1. פותחים את מפת השולחנות הדיגיטלית.
2. גוררים את האורחים לשולחנות (מרחיקים את האקסים, מחברים את הרווקים).
3. שולחים לאורחים את מספר השולחן בוואטסאפ ביום האירוע, כדי שלא יסתובבו באולם כמו זומבים.

ממש לא. אנחנו לא רוצים שהוואטסאפ שלכם יקרוס.

ההודעות יוצאות מהמספר הרשמי והמאובטח של Check-in. האורחים רואים שזו הודעה מסודרת מהמערכת, עם השם של האירוע שלכם.

ברור! אנחנו לא רובוטים (טוב, הבוט כן, אבל הוא מנומס).

אפשר לפנות בלשון זכר/נקבה, להוסיף את השם הפרטי ("היי משה!"), ואפילו להתאים נוסח למשפחה ולחברים בנפרד.

אין בעיה. בכל הודעה יש כפתור "הסר".

מי שלוחץ עליו – מפסיק לקבל הודעות. חוק זה חוק (וגם קצת נימוס לא הזיק לאף אחד).

תלוי בחבילה שלכם. כל חבילה מגיעה עם "בנק הודעות".

נגמר? האירוע התפוצץ מרוב מוזמנים? בקליק אחד קונים תוספת (Top-up) וממשיכים לשגר.

אנחנו מבינים, חתונה זו מספיק מחויבות לכרגע.

כן! יש תקופת ניסיון חינם כדי שתראו כמה המערכת קלה ותתאהבו בה לפני שאתם משלמים שקל.

וואלה, הבוט שלנו עדיין לא יודע לשלוח יוני דואר.

לאורחים ללא סמארטפון (או כאלה שממש מתעקשים לא להבין טכנולוגיה) תצטרכו כנראה להתקשר. אבל היי, זה בטח רק 5 אנשים ולא 500.

לפי חוק הגנת הצרכן (עד 14 יום).

רק שימו לב – אי אפשר לקבל כסף חזרה על הודעות שכבר נשלחו בפועל (כי הוואטסאפ והספקים כבר קיבלו את התשלום שלהם). הוגן, לא?

בטח. צוות התמיכה שלנו זמין בוואטסאפ, בטלפון ובמייל.

אנחנו עובדים בימים א'-ה' בין 09:00 ל-18:00. בשאר הזמן אנחנו כנראה בחתונה של מישהו אחר.