Check-in.co.il
עמוד ראשי פיצ'רים מחירים לקוחות צור קשר

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: פברואר 2026

חברת Check-in.co.il (להלן: "החברה", "אנחנו" או "האתר") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבת להגן על המידע האישי המוחזק במערכותיה. מטרת מסמך זה היא להסביר בשקיפות ובשפה פשוטה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ומהן הזכויות שלכם.

המדיניות חלה על שני סוגי משתמשים:

  • מארגני האירוע: הלקוחות הרשומים לשירות
  • האורחים: צדדים שלישיים שפרטיהם הוזנו למערכת על ידי המארגנים

1. איזה מידע אנו אוספים?

א. מידע על מארגני האירוע (המשתמשים)

בעת ההרשמה למערכת, נאסוף פרטים מזהים כגון: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ופרטי האירוע (תאריך ומיקום).

פרטי תשלום: אנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי המלאים בשרתים שלנו. הסליקה מתבצעת על ידי ספק חיצוני מאובטח (בתקן PCI-DSS), ואנו מקבלים רק אישור על ביצוע העסקה.

ב. מידע אודות האורחים (מידע צד שלישי)

במסגרת השימוש בשירות, המארגנים מעלים למערכת רשימות מוזמנים הכוללות בדרך כלל: שמות, מספרי טלפון, כמות מוזמנים, ולעיתים הערות (כגון העדפות קולינריות).

הבהרה חשובה: ביחס למידע זה, החברה משמשת כ"מחזיק" (Processor) המעבד את המידע עבור מארגן האירוע, שהוא "בעל המאגר" (Controller). המידע שייך למארגן האירוע ואנו לא עושים בו שימוש מסחרי עצמאי.

ג. מידע טכני אוטומטי

בעת הגלישה באתר, נאסף באופן אוטומטי מידע כגון כתובת ה-IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, ולוגים של שליחת הודעות, לצורך תפעול תקין ואבטחת המערכת.

2. כיצד אנו משתמשים במידע?

אנו משתמשים במידע אך ורק למטרות הבאות:

  • מתן השירות: תפעול מערכת אישורי ההגעה, שליחת הודעות WhatsApp/SMS לאורחים, וסידור מושבים
  • תמיכה ושירות לקוחות: יצירת קשר עם המארגן לפתרון תקלות טכניות
  • שיפור המערכת: ניתוח סטטיסטי אנונימי של דפוסי השימוש באתר
  • אבטחה: ניטור ומניעת הונאות או שימוש לרעה במערכת

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע האישי שלכם או את רשימות האורחים שלכם לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

אנו משתפים מידע רק עם ספקים טכנולוגיים החיוניים לאספקת השירות:

  • ספקי תקשורת: פלטפורמת Meta (עבור WhatsApp Business API) וספקי SMS מורשים. למידע נוסף ראו את מדיניות השימוש ב-WhatsApp
  • אחסון ועיבוד ענן: שרתי ענן מאובטחים (כגון AWS/Google Cloud)
  • אנליטיקס: כלים כמו Google Analytics לניתוח אנונימי של תנועת גולשים
  • דרישה חוקית: אנו נמסור מידע לרשויות אם נדרש לכך בצו שיפוטי או על פי חוק

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי להגן על המידע (כולל הצפנת תקשורת בפרוטוקול SSL/TLS ונהלי גישה קפדניים). עם זאת, אין מערכת חסינה ב-100% מפני פריצות, ואנו ממליצים למשתמשים לשמור על סודיות סיסמת הכניסה לחשבונם.

5. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש ב"עוגיות" לצורך תפעול שוטף, זיהוי המשתמש בכניסה למערכת, ואיסוף נתונים סטטיסטיים. ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום קבלת Cookies, אך חלק מהשירותים באתר עלולים שלא לפעול כראוי.

6. שמירת המידע ומחיקתו

אנו שומרים את המידע כל עוד חשבון המארגן פעיל או כפי שנדרש למתן השירותים.

  • מחיקה עצמית: מארגן האירוע יכול למחוק את רשימות האורחים מהמערכת באופן עצמאי בכל עת
  • לאחר סיום ההתקשרות: במידה ותבקשו לסגור את החשבון, המידע האישי יימחק תוך זמן סביר, למעט מידע שאנו מחויבים לשמור על פי חוק (כגון חשבוניות מס) לתקופה של 7 שנים

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לרשותכם הזכויות הבאות:

  • זכות העיון והתיקון: זכותכם לעיין במידע המוחזק עליכם ולבקש לתקנו אם אינו מדויק
  • הזכות למחיקה ("הזכות להישכח"): באפשרותכם לבקש את מחיקת המידע שלכם ממאגרי החברה (בכפוף למגבלות החוק)
  • פניות אורחים: במידה ואורח פונה אלינו בבקשה למחיקת פרטיו, נפנה אותו במידת האפשר למארגן האירוע

8. העברת מידע לחו"ל

חלק מספקי השירותים שלנו (כגון Meta, Google) עשויים לעבד את המידע בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל. בעצם השימוש באתר, ניתנת הסכמתך להעברה זו, הכפופה למדיניות הפרטיות של ספקים אלו ולסטנדרטים בינלאומיים של אבטחת מידע.

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים, תפורסם הודעה באתר.

צור קשר בנושא פרטיות

בכל שאלה בנושא פרטיות, ניתן לפנות לממונה הגנת הפרטיות שלנו:

מייל: privacy@check-in.co.il

הבוט הגאון

הבוט הגאון של החתן

עוזר דיגיטלי בואטספ שעונה לאורחים על שאלות חניה, ל"ן וקוד לבוש בשמכם.

אודות

תנאי שימוש מדיניות ופרטיות מדיניות WhatsApp נגישות מפת אתר

קישורים

יתרונות איך זה עובד מחירים צור קשר שאלות ותשובות

שירותים נוספים

פיתוח אתרים פיתוח מערכת ניהול פיתוח מערכת AI דרושים

© CREATE Management System 2026 - כל הזכויות שמורות