מדיניות שימוש ב-WhatsApp

עודכן לאחרונה: פברואר 2026

✓ WhatsApp Business API מאושר

שירות Check-in.co.il עושה שימוש בפלטפורמת WhatsApp Business API הרשמית, על מנת לאפשר למארגני אירועים לתקשר עם האורחים שלהם בצורה יעילה, מהירה ונוחה. מסמך זה מסביר כיצד השירות עובד, אלו הודעות נשלחות וכיצד אנו שומרים על הפרטיות שלכם.

1. כיצד השירות עובד?

המערכת שלנו משמשת ככלי טכנולוגי מתווך עבור מארגני האירוע (לקוחותינו). כאשר אתם מקבלים הודעה מאיתנו, היא נשלחת בשם ועבור מארגן האירוע (למשל: הזוג המתחתן, מפיק האירוע או החברה המזמינה), בהתבסס על רשימת הטלפונים שהוזנה על ידם למערכת לצורך תיאום הגעתכם.

2. אלו הודעות נשלחות?

בהתאם למדיניות של חברת Meta, אנו שולחים אך ורק הודעות תפעוליות ואינפורמטיביות הקשורות לאירוע הספציפי אליו הוזמנתם:

  • הזמנה לאירוע וקישור לאישור הגעה (RSVP)
  • תזכורת ביום האירוע ("היום זה קורה")
  • קישור לניווט (Waze/Google Maps) ועדכוני מיקום
  • מספר שולחן וסידורי הושבה
  • הודעת תודה לאחר האירוע
הבהרה חשובה: אנו לא שולחים הודעות שיווקיות, פרסומות או "ספאם" שאינו קשור לתפעול האירוע.

3. הסכמה לקבלת הודעות (Opt-in)

השימוש בשירות כפוף להצהרת מארגני האירוע כי:

האחריות על וידוא ההסכמה ועל דיוק מספרי הטלפון חלה באופן בלעדי על מארגן האירוע.

4. אפשרות הסרה (Opt-out)

🛑 לא מעוניינים בהודעות?

אנו מכבדים את רצונכם. במידה ואינכם מעוניינים לקבל הודעות נוספות:

  • הסרה מיידית: השיבו להודעה את המילה "הסר" (או "Stop", "די"). המערכת תזהה את הבקשה אוטומטית ותחסום שליחת הודעות נוספות למספרכם.
  • כפתור הסרה: בחלק מההודעות קיים כפתור ייעודי ("לא מעוניין / הסר") בתחתית ההודעה.

5. עמידה בנהלי Meta

אנו פועלים בשקיפות מלאה מול חברת Meta ומחויבים לכללי המדיניות שלה:

6. מגבלות ואחריות

השירות תלוי בזמינות השרתים של WhatsApp העולמית וספקי התקשורת. החברה לא תישא באחריות במקרים של: